또, 혼자서 컴퓨터로 재미있는 비디오 게임을 할 수도 있고... 온라인 게임으로는 게임을 하면서 교제도 할 수 있어서, 사실 인터넷 중독에는 2 가지 이상 중독이 동시에 이루어질 경우가 많아서... 인터넷 중독에는 “이중 중독현상(Dual addiction)과 다중 중독현상이(Multi-addiction) 생길 수 있다.

그래서 인터넷은 모든 행위 중독의 집결지이고... 여러 가지 중독이 동시에 가능하기 때문에... 중상 확인과 효과적인 회복치료를 제공하기 위해서도~ 인터넷 중독을 5 가지로 구분할 필요가 있는 것이다.

▶ 무엇을 중독(Information Overload) 이라고 할까?

과잉정보 중독은 웹사이트를 서핑하거나 자료 찾기를 중독적으로 하는 것을 말한다.

과도한 자료나 정보 수집, 또는 웹 사이트를 장시간 서핑 하는 계층을 말하며, 이들은 자료를 찾는 데 상당한 시간을 소비하며, 방대한 정보를 수집하고 저장하기도 한다.

이러한 지나친 자료수집 강박관념은 오히려 근무 생산성을 저하시키고, 자신의 관심사항과는 관련도 없는 자료를 수집하는 등 생활패턴과 행위가 이상해지게 된다.

과잉정보 중독(Information overload)은 관심분야나 자료를 찾기 위해서 웹페이지를 중독적으로 서핑하고 조사하는 것을 말하며, 때로는 밤새도록 서핑을 해서 정상적인 생활에 지장을 초래하기도 한다.

그간 한국은 정치, 경제, 사회 여러 면에서 정보를 수입하는 입장이었기 때문에... 외국유학을 갔다 왔거나 외국 서적을 재빨리 입수할 능력이 있는 사람들이 주로 전문가로서 독점적인 지위를 차지해 왔지만, 인터넷이 보급되면서부터는... 이런 방식의 정보 독점이나 활용은 전문가로 활약하는 데 별로 쓸모가 없는 것이 되어 버렸다.

요즘은 마음만 먹으면 일반인들도 하루아침에 기존 전문가들이 갖고 있는 것보다도 훨씬 더 많은 양의 정보를 인터넷으로 쉽게 획득할 수 있게 되어서...이제는 정보의 양만으로 전문가와 일반을 구분하는 것은 무의미하게 되었고... 전문가에만 의존해 왔던 많은 일반인들이 정보 수집을 직접 지나치게 수집하고 있어서 문제가 되고 있기도 하다.

▶ 인간의 정보 중독과 폭포수의 비유

각자가 머릿속에 채울 수 있는 정보의 양은 기껏해야 물 한 컵 정도인데, 우리들 앞에 놓여 있는 정보는 장광한 나이아가라 폭포수와 같아서, 그 엄청난 폭포수를 모두 내 것으로 소유할 수는 없다.

언제 어디에다 내 정보 컵을 갖다 대야 가장 적당한량의 폭포수만을 받아 마실 수 있을지를 결정하지 못하면... 폭포수를 온몸에 흠뻑 뒤집어 쓸 수밖에 없는... 이른바 정보과잉 중독(information overloading)에 처하기가 쉽다.

▶ 저희 언니는 중 3 인데요

방학하고 나서... 또 지금 학원이 방학이라 핑핑 노는 시간에 컴퓨터를 너무 많이 하는 것 같아요.

어제는 엄마아빠가 교회 수련회로 나가셨는데 그 틈을 타서 계속 컴퓨터를 하는 거에요. 시골에 갔을 때는 우리집 컴퓨터가 아니라고 몇 시간을 컴퓨터 하는 것인지 참.;;

그런데 제가 밤중에 깨서 언니에게 몇 시인지 물어보니까 2 시인가 5시 인가로 들렸는데 아직도 컴퓨터를 하더군요. 이게 중독일까요?

▶ 저 정말 컴퓨터 때문에 미치겠어요!

저는 지금 고 1 이거든요?
그래서 시험이 얼마 남지 않았는데 컴퓨터를 하지 않으면 아무것도 안돼요.

시험 때 이니까 마음먹고 공부를 하려 해도 자꾸 컴퓨터생각만 나고 집중도 안 되고~ 정말 미치겠어요.

평소에도 매일매일 한 2~3시간씩은 꼭꼭 해왔고, 학원 없는 날이나 시간 많을 때는 그것보다도 더 많이 한적도 있는데 정말 중독일까요?
저번에는 컴퓨터 때문에 학원도 빠진 적이 있어요..

공부 할라고 책상에 앉아도 한 30 분만 하고나면... 자꾸 컴퓨터생각만 나고 계속 갈등 되고 그러다가 결국 나 자신을 못 이기고 그냥 컴퓨터 하게 되고~ 맨날 이래요.
그렇다고 컴퓨터로 뭐 특별한 걸 하냐하면 그것도 아니 예요!

▶ 제가 클릭비 팬이거든요?

맨날 팬 사이트 돌아다니면서 사진보고 소설보고 이래요..
정말 제가생각해도 별것도 아닌데 왜 거기에 그렇게 빠져드는 건지...

이런 제가 참 한심해서 스스로 제어하려고 해도 그게 안 되네요.
컴퓨터를 켜놓고, 무엇이든지 해야 마음이 편해서 컴퓨터 없이는 아무것도 못하겠어요.

집중도 안 되고~ 참 걱정이네요.....

정말 이런 제가 너무 한심하게 느껴지네요....안 좋은 거 알면서,
그리고 시험 때인 데도 컴퓨터를 꼭 해야만 하고...

어떻게 이기려고 해봐도 매번 실패만 했어요.
지금도... 정말 미치겠어요. 제발 도와주세요.

▶ 지식검색 해가면서 공부하는 스타일 이라서

공무원 생활을 하는데요... 인터넷을 끊으려니 전 지식검색 해가면서 공부하는 스타일이라;;; 끊지도 못하고 이거 어째야 합니까;; 이제 시작한지 얼마 되진 않았지만 ...

▶ 안녕하세요. 저는 직장생활 10 년차 주부입니다

처음에는 직장생활 하니까 시장을 다닐 수 없다는 핑계로 인터넷 쇼핑몰을 서핑하게 되었습니다.
제가 옷 욕심이 조금 많은 편이거든요.
처음 사기 시작해서 이것만 사고 말아야지 하다가도 또 사고.....
사무실에서도 시간 날 때마다 공동구매니 패션몰 등을 서핑하고 다닙니다.

특별히 사고자 하는 게 있어서도 아니고,
바쁜 일도 없고 하니 시간 때우고 재미있고 해서 서핑 하다가 충동구매를 해서 낭패를 본 적도 많습니다.

상사에게 꾸중도 들었지요. 근무시간에 인터넷하지 말라고....
그래도 며칠 지나고 나면 또 인터넷에 접속하고 있습니다.

▶ 인터넷의 특성

인터넷은 현실과 연결된 가상공간일 뿐이라는 인식으로... 적절한 사용만을 하도록 해야 한다.

가급적이면 가정에 컴퓨터를 1 대만 설치하고... 가족 모두가 사용시간을 정해서 공동으로 컴퓨터를 사용하시는 것이 좋다.

인터넷의 특성 중에는 다음과같은 사항들이 있다.

* 의사소통이 가능하고
* 익명성으로 대담한 이야기를 할 수 있고
* 다양한 정보 천지이고
* 재미있고
* 정서적 유대감을 느낄 수 있고
* 억압감 해소효과가 있고
* 편리성과 통제감도 있고
* 현실을 탈피시켜준다.

▶ 인터넷의 역기능

* 인터넷에 중독될 위험이 있고
* 아이디 및 아이템 절도 및 사기를 당할 수 있고
* 언어폭력 성폭력 스토킹과 같은 사이버 폭력을 당항 수 있고
* 해킹, 사이버 성매매, 자살, 또는 폭탄제조 사이트 등

반사회적 사이트들도 있음을 상기해서 경각심을 가져야 한다.

과잉정보도 ... 게임, 채팅, 음란물의 경우와 같이...
정보검색이나 서핑을 계속하다가 빠지게 되며...
그만두어야 할 시간인데도 계속 컴퓨터를 해서 스스로 정보검색을 그만두지 못하고, 처음보다 점점 더 인터넷 사용시간이 길어지고, 인터넷을 하지 않으면 우울하거나 짜증을 내며, 인터넷 때문에 생활면에서 예상치 못한 문제들이 생긴다면... 인터넷에 중독되었다고 봐야한다.

▶ 정보 속에만 묻혀 사는 현대인과 우리들의 뇌 기능

Alvin Toffler는 1971년에 쓴 그의 저서 Random House에서 “인간의 뇌는 많은 정보를 흡수하고 처리하는 데 한정적인 제한성이(Finite limits)” 있다는 경고를 처음 말했고... 그 한계가 초과되면 뇌는 과잉정보로 생각과 사리분별력이 둔화시켜서, 결정능력에 이상 징후가 생겨나서 어떤 경우에는 아예 결정하는 자체가 불가능해 진다고도 했다.

과잉 정보 습득행위가 더욱 심해지면 “육체적 및 정신적 장애”로까지 되어서, 소위 “Future shock syndrome” 이라는 미래에 대한 불감증 신드롬 현상이 생길 수 있다.

즉, 직업, 사회, 경제, 생활 등의 변화에 제대로 적응이나 대처를 하지 못하는 것을 말한다. 35 년 전에는 이러한 인간의 정보한계설이 그냥 근거가 없는 가설정도로만 여겼지만, 오늘날 과학자와 연구진들은 Toffler의 말이 맞았고, 과잉정보는 도리어 스트레스를 조성하고 중추 신경체제에 "이상누수(Short-circuits) 현상"을 초래할 수 있다고 보게 되었다.

세계적으로 유명한 영국 심리학자 David Lewis 박사도 “너무나 많은 정보를 구하게 되면... 정보 수집자는 그 많은 정보들을 어떻게 처리할지를 모르기 때문에~ 과잉정보에 파묻혀서 죽어가는 사람들도 있는 것으로 안다”는 충격적인 말을 할 정도로 정보중독문제가 심각한 실정이다.

▶ 정보중독에 처했다가 스스로 회복한 리얼 사연

전문가들이 전문가의 자리를 고수하기 위해서는... 자연 전보다 더 자료 획득에 신경을 쓸 수밖에 없어졌고, 일반인들도 뒤질세라~ 컴퓨터 저장용량이 300~500 기가바이트가(Gyb) 부족할 정도로 자료수집에 강박관념을 보이고 시간을 소비해서... 과잉정보 중독에 처하게 될 위험이 증가되고 있다.

나는 어느 날 아침에... 인터넷 서핑을 포기할 때까지, 나 자신이 정보중독 문제가 있는 사람 중에 한 사람이라는 것을 알지 못했었다. 내가 16 시간 동안 쉬지 않고 온라인 검색을 한 다음에 컴퓨터를 꺼버리고 나서... 침실 창문 밖을 내다보았을 때에는 이미 아침 해가 떠있었다.내 손은 떨리고 있었고, 눈은 충혈 되었고, 나는 양발을 내 마음대로 움직일 수가 없었다.

컴퓨터 의자에서 일어섰더니 갑자기 모든 것이 캄캄해져서, 침실바닥에 쓰러질 수밖에 없었으며, 넘어지면서 얼굴이 방바닥에 부딪친 바람에 아주 쓰라리고 아팠다. 나는 간신히 몸을 이끌고 세면장으로 가서 거울에 비추어진 내 얼굴 모습을 보았다. 수염을 깎지 않은 까칠한 얼굴에는 피투성이였고, 머리는 마구 흐트러져 있었으며, 온몸에는 통증이 심했다.

거울에 나타난 내 얼굴 모습을 보며, “너는 인터넷 중독자” 라는 여덟 마디를 외치고 말았다.

나는 더 이상 이렇게는 살수가 없었다. 그간 나는 웹사이트에서, 대부분은 나의 관심과는 상관이 없는, 엄청난 자료와 정보를 수집하는데 수많은 시간을 소비하고 있었다. 다른 나라들의 정치에서부터 유럽에서 개최된 골프 마지막 터너멘트에 이르기까지 맹목적으로 점점 더 모든 정보를 구하려고만 노력을 하였었다.

내가 왜 이런 모든 정보가 필요하고 그 정보로 무엇을 하려는지도 통 그 이유를 몰랐다. 그날 아침에는 샤워를 한 다음에 “곧 정보중독을 중단해야만 한다”고 마음을 다짐하면서 부족한 잠부터 자야만 했다.

중독을 중단하기 위한 가장 첫 단계는 끊고자 하는 마음이고,
이미 나는 컴퓨터에만 매어 살아온 것으로부터 벗어나서 생산적이고 창의적인 것으로 내 생활습성을 변화할 준비가 되었으므로, 집에 설치된 인터넷 모뎀을 빼어버리고, 인터넷 접속회사에 전화를 걸어 가입취소 통보를 했다.

물론 인터넷을 중단한 첫날에는 마음이 무척 공허했지만...
대신 가판대에서 일간신문을 사서 읽으며 뉴스를 알려고 시도했다.
그리고 오직 직장이나 도서관과 같은 공공장소에서만 인터넷을 사용했더니 자유시간이 많아졌다.

솔직히 말해서 그간 해온 이메일이나 온라인 친구들, 그리고 로그인을 해왔던 웹사이트들을 멀리하기가 그리 쉬운 일은 아니었다.

내 경우에는 어느 날 아침에 쓰러지고 나서, 다시는 그렇게 되고 싶지 않기 때문에 모뎀의 와이어를 잘라버릴 수가 있었지만, 나의 이런 방법이 다른 정보중독자들에게도 적용된다는 의미가 아니다.

중독문제를 치료하는데 있어 가장 어려운 점은 바로 중독자 스스로 자신의 거부반응을 깨트리는 것이다. 거부반응을 처리하고 나면, 치료사의 도움이나 가족들로부터 지원 등... 여러 가지 방법으로 중독문제를 대처할 수 있다.

이 이외에도 요즘은 인터넷 중독을 무료로 치료해주는 비영리 기관들도 많다.인터넷 중독자는 알코올 중독이나 다른 중독의 경우와 같이, 먼저 중독되었음을 인식하고 회복도움을 받으려는 동기의식을 가져야만 한다. 컴퓨터를 적당히 사용할 때에는 생산적인 것이므로, 코드를 빼어버리는 것만으로는 중독문제가 치료되지는 않는다.

중독을 인정하고 나면 여러 가지 도움을 받을 수 있으며, 항상 치료자와 솔직히 이야기 하는 것이 현명한 선택이다. 나의 삶은 집에서 인터넷을 하지 않고부터 좋아진 것이다.

이미 미국에서는 "Overload?"와 같은 정보중독에 관한 회복책자들이 출판되었고, 한국에서도 전병국 지음 “Delete"란 책이 출간되었을 정도로... 실제로 많은 사람들이 과잉정보 수집으로 문제가 되고 있음을 알 수 있다. 정보중독은 마치 일중독과 유사해서... 아직은 도박이나 마약과 같이 주위 사람들을 괴롭히지는 않기 때문에 가족이나 주위 사람들이 심각하게 보지 못하고 있는 실정이다.

▶ 정보 수집과 적용의 차이점

사람들은 뭔가를 알면 그 내용을 실행해 보는 과정에서~ 체험이나 생각을 통해서 창조적인 아이디어가 생겼기 때문에... 본인 자신은 물론 인류사회가 발전되어 온 것이지만~ 과잉 정보시대에는 수집한 정보를 카피해서 저장하고 보관하는 데에만 너무나 많은 에너지를 소모하게 되어서... 정작 창조적인 아이디어를 얻을 기회는 전보다 줄어들게 되어... 아이디어 정체현상까지 보이고 있는 실정이다.

▶ “정보 중독에서 벗어나는 아주 특별한 비밀” - 디카프(DeCaff) 원칙

“사방에서 밀려드는 정보는 더 이상 지혜를 주지 않는다. 오히려 정보 과잉은 정보 중독을 낳고, 정보 중독은 판단력을 빼앗는다. 정보를 많이 모으고 한켠에 잘 정리해둔다고 지식이 되는 것이 아니다. 이제 정보수집이나 정리가 아니라 정보를 경영하고 정보의 주인이 되는 법을 배워야 한다.”는 지적이다.

이제 인터넷으로 누구나 정보를 손쉽게 접근 할 수 있기 때문에...
정보의 주인이 되기 위해서는 획득한 정보를 어떻게 잘 관리해서 사용하느냐를 아는 것이 관건이라고 하면서...

* 삭제해라 (Delete)
* 바꿔라 (Change)
* 실행해라 (Act)
* 저장해라 (File with Schedule)
* 위임해라 (Forward)

등의 5 가지 문구의 첫 영문알파벳을 따서 이를 "디카프(DeCaff) 원칙"을 제시하고 있다.

1. 삭제해라 (Delete)

De 즉 Delete는 정보의 주인이 되기 위해서는 정보를 처음 접했을 처음에, 이것이 “나에게 중요한가?”라는 질문을 해봐야 하며...
만약 중요한 것이 아니라면 삭제해버리라는 의미이다.

2. 바꿔라 (Change)

C 는 Change로 획득한 정보가 중요한 것이라면 내 것으로 전환시키라는 의미이다.

3. 실행해라 (Act)

A 는 Act로 찾은 정보가 자신에게 “시급한 것인가?”를 물어봐서...
만약 시급한 것이라면 바로 실행하라는 것이다.

4. 저장해라 (File with Schedule)

F 는 File with schedule로 급하지는 않지만,
꼭 필요한 정보라면 예정대로 저장하라는 의미이다.

5. 위임해라 (Forward)

마지막 F는 Forward로...
이 정보대로 “내가 해야 하나?”라는 자문을 해봐서...
내가 할 일이라면 당연히 해야겠지만,
만약 아니라고 판단된다면...
그 정보를 다른 사람에게 보내버리라는 뜻이다.

2006년 7월 19일
한인 중독증회복 선교센터 제공
-이해왕 선교사-

(AA, Random House, Overload, Delete 참조)
"본 문건의 일부 또는 전부를 복사, 출판 또는 다른 홉페이지에 사용을 금지 합니다"
- 한인 중독증회복 선교센터 -